Política de Privacidade

Na Cher, a sua privacidade é tão importante quanto a sua confiança.

Sabemos que comprar online exige segurança e transparência. Por isso, tratamos seus dados pessoais com responsabilidade, respeito e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Quais dados coletamos?

Podemos coletar algumas informações necessárias para tornar sua experiência de compra mais segura e prática, como:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou envio);
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega;
• Informações referentes ao seu pedido.

Além disso, nosso site pode coletar automaticamente dados de navegação, como páginas visitadas, dispositivo utilizado e tempo de permanência, sempre com o objetivo de melhorar sua experiência.

Como utilizamos seus dados?

As informações fornecidas por você são utilizadas para:

• Processar e enviar seus pedidos;
• Entrar em contato quando necessário;
• Informar sobre o andamento da compra;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais;
• Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação.

Caso você autorize, também poderemos enviar novidades, lançamentos e promoções da Cher por e-mail ou outros canais de comunicação.

Seus dados estão seguros?

Sim.

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

Embora nenhum sistema seja totalmente livre de riscos, trabalhamos constantemente para garantir a proteção dos seus dados.

Compartilhamento de informações

A Cher não vende nem comercializa seus dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, como:

• Empresas responsáveis pelo transporte e entrega dos pedidos;
• Plataformas de pagamento;
• Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da loja;
• Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

Cookies

Utilizamos cookies para tornar sua navegação mais rápida, personalizada e eficiente.

Esses arquivos ajudam a lembrar preferências, analisar o desempenho do site e oferecer uma melhor experiência durante sua visita.

Caso prefira, você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• O acesso às informações armazenadas;
• A correção de dados incompletos ou desatualizados;
• A exclusão de informações, quando permitido pela legislação;
• A revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão mais recente estará disponível nesta página.

💌 Fale com a Cher

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a utilização dos seus dados, entre em contato com nossa equipe.

Será um prazer ajudar você.

Obrigado por confiar na Cher. 🤍